حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۴
این سیاست توضیح می‌دهد ۶۳۶ چه داده‌هایی را جمع‌آوری، نگهداری و پردازش می‌کند و حقوق شما در قبال آن‌ها چیست. استفاده از سرویس به‌منزلهٔ آگاهی از این سیاست است.
۱. داده‌هایی که ممکن است جمع کنیم
- اطلاعات حساب: نام، ایمیل، شماره موبایل، رمز عبور (به‌صورت هش‌شده)، و در صورت نیاز کد ملی و تاریخ تولد برای احراز هویت.
- اطلاعات برند و محتوا: آیدی، لینک‌ها، تنظیمات صفحهٔ عمومی، کاتالوگ، فرم‌ها، کمپین‌ها، رنگ و محتوای QR و داده‌های مشابه که خودتان وارد می‌کنید.
- اطلاعات تراکنش: سوابق پرداخت، شناسهٔ پیگیری درگاه و وضعیت سفارش خرید آیدی از بانک برند.
- داده‌های فنی و استفاده: نشانی IP تقریبی، نوع دستگاه/مرورگر، زمان درخواست، مسیر لینک کوتاه و رویدادهای کلیک برای آمار و امنیت.
- پیام‌های پشتیبانی: محتوایی که از طریق فرم تماس یا تیکت ارسال می‌کنید.
۲. اهداف پردازش
- ایجاد و مدیریت حساب، آیدی برند و ارائهٔ سرویس‌های درخواستی
- احراز هویت، جلوگیری از سوءاستفاده و اجرای قوانین استفاده
- پردازش پرداخت و ارائهٔ رسید/وضعیت سفارش
- آمار لینک و بهبود کیفیت سرویس
- پاسخ به پشتیبانی و اطلاع‌رسانی‌های ضروری سرویس
- رعایت الزامات قانونی و پاسخ به مراجع صالح
۳. مبنای قانونی و اشتراک‌گذاری
- داده‌ها عمدتاً برای اجرای قرارداد استفاده از سرویس و منافع مشروع امنیتی/عملیاتی پردازش می‌شوند.
- ممکن است داده در حد ضرورت با ارائه‌دهندگان زیرساخت (میزبانی، ایمیل/پیامک، درگاه پرداخت، سرویس احراز) به اشتراک گذاشته شود؛ این طرف‌ها فقط برای انجام همان خدمت دسترسی دارند.
- بدون الزام قانونی یا رضایت شما، داده‌های شخصی را برای فروش به اشخاص ثالث در اختیار بازاریابان قرار نمی‌دهیم.
۴. کوکی و فناوری‌های مشابه
برای حفظ نشست ورود، امنیت و ترجیحات ضروری ممکن است از کوکی یا فضای ذخیره‌سازی محلی مرورگر استفاده شود. غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها می‌تواند مانع ورود یا کارکرد صحیح داشبورد شود.
۵. نگهداری و امنیت
- مدت نگهداری متناسب با نیاز ارائهٔ سرویس، پیگیری مالی و الزامات قانونی است.
- اقدامات متعارف فنی و سازمانی برای حفاظت از داده به‌کار می‌رود؛ با این حال هیچ سامانه‌ای امنیت مطلق ندارد.
- دسترسی کارکنان یا پیمانکاران به داده فقط در حد نیاز شغلی محدود می‌شود.
۶. صفحات و فرم‌های عمومی شما
اگر صفحهٔ برند، کاتالوگ یا فرم لید را عمومی کنید، اطلاعاتی که بازدیدکنندگان ارسال می‌کنند نزد حساب شما جمع می‌شود و مسئولیت رعایت حریم خصوصی مخاطبان (از جمله اعلام شفاف هدف فرم) بر عهدهٔ شماست.
۷. حقوق شما
- درخواست دسترسی، اصلاح اطلاعات نادرست حساب، یا راهنمایی برای حذف/غیرفعال‌سازی حساب از مسیر پشتیبانی
- انصراف از پیام‌های غیرضروری بازاریابی (در صورت ارسال)؛ پیام‌های ضروری سرویس ممکن است ادامه یابد
- طرح شکایت نزد مراجع صالح طبق قوانین جاری
۸. کودکان
سرویس برای استفادهٔ عمومی کسب‌وکار و افراد بزرگسال طراحی شده است. اگر به نظرتان داده‌ای مربوط به کودک بدون مجوز ثبت شده، با ما تماس بگیرید تا بررسی شود.
۹. تغییرات این سیاست
نسخهٔ به‌روز در همین صفحه منتشر می‌شود. ادامهٔ استفاده پس از تغییر، به‌منزلهٔ اطلاع از نسخهٔ جدید است.
۱۰. تماس
برای پرسش دربارهٔ حریم خصوصی از تماس با ما اقدام کنید. همچنین ببینید: قوانین و مقررات.